Document légal

Politique de confidentialité

Dobifu Care  |  Dernière mise à jour : 26 juin 2026

Identité du responsable de traitement

  • Dénomination : Dobifu Care
  • Adresse : Hoefijzerlaan 12, 8000 Brugge, Belgique
  • Téléphone : +32 50 33 90 30
  • E-mail : [email protected]
  • Numéro d'entreprise : 0335.533.173
  • TVA : BE 0335.533.173

Cadre juridique applicable

Le traitement des données personnelles sur ce site est régi par le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel. Dobifu Care respecte l'ensemble des obligations découlant de ces textes.

Données collectées et finalités

Dobifu Care collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

  • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et message. Finalité : répondre à votre demande de contact ou d'information.
  • Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées). Finalité : fonctionnement technique du site, mesure d'audience anonymisée avec consentement préalable.
  • Cookies : voir la politique de cookies distincte disponible sur ce site.

Base légale du traitement

  • Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : traitement des demandes de contact et gestion de la relation avec les visiteurs.
  • Consentement (art. 6.1.a RGPD) : pour les cookies non essentiels et les communications marketing éventuelles.
  • Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation de certaines données pour respecter des obligations légales belges.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 24 mois à compter de la dernière interaction. Les données de navigation anonymisées sont conservées conformément aux paramètres de l'outil d'analyse utilisé, sans dépasser 13 mois. Les données soumises à une obligation légale de conservation sont conservées pendant la durée imposée par la loi applicable.

Partage des données

Dobifu Care ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales. Des sous-traitants techniques (hébergement, outils d'analyse) peuvent accéder aux données dans le cadre de la fourniture de leurs services. Ils sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité conformes au RGPD. Aucun transfert de données vers des pays tiers hors EEE n'est effectué sans les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation : demander que le traitement soit restreint dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment le consentement donné pour un traitement spécifique.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected].

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique :

  • Site : www.autoriteprotectiondonnees.be
  • Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
  • E-mail : [email protected]

Sécurité des données

Dobifu Care met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou divulgation accidentelle. La transmission des données sur ce site s'effectue via une connexion sécurisée (HTTPS).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des modifications légales ou des changements dans nos pratiques. La date de mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.